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企业一周实习报告

来源:论文联盟  作者: [字体: ]
企业一周实习报告
2011年2月9号到2011年3月9号,我在xxx有限公司进行了为期一周的企业实习。这让我感受到了与校园绝然不同的社会环境,让我在跨进社会之前有了一次真正意义上的工作体验。这无疑是人生的一次难得的经历。人的一生很短,而世界很大,我们是没有足够的时间去不一样的地方感受各种各样的生活的,所以能够有机会去体会一下上班族的生活是很意义的,这为我们将来到企业工作奠定了一定的基础。在不一样的环境中你会学到新的东西,而这些东西就是帮助一个人慢慢蜕变,长大以至成熟的催化剂。
xxx有限公司主要经营油漆类及其相关产品的销售。实习期间,我主要担任业务员的工作。业务员是联系客户、销售公司主营产品的重要角色,是公司的一线员工,公司盈利与否与业务员有着极其重要的关系。业务员除了需要具备其他员工的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,业务员要自觉、全面地加强各方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。除此之外,业务员的形象举止、谈吐礼仪等等,都是业务是否成功的关键,所以,业务员是一项挑战性极强的工作。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 这与我多年的学生生活有着完全不同的环境,我要努力去适应企业的工作环境、融入同事的群体,这对我来说是一项巨大的考验也是一个难得的机遇。
实习阶段我参与的主要工作:
一、按照经理的安排与布置,在经理组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议及时、会务准备周到,并按照经理安排对接下来的业务工作做好了解,对要联系的客户的喜好做好调查,为公司的业务联系做好准备。
二、联系客户。由于我只是在实习阶段,在联系客户时只负责助手的角色。在与客户的交流的过程中,我也学到了业务员的精神——永不言败;业务员在与客户交流的过程中表现出来的不卑不亢,机智聪慧,让我受益匪浅。
三、注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是每个员工必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理本文由论文联盟http://www.LWlm.cOm收集整理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时三千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
通过实习,我发现在企业工作强调的重点与我们生活的不同。
一、要有充分的了解公司的进度和业务需要。业务员员办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题。因此,根据公司的具体情况联系业务,是业务员必须具备的能力。
二、要有效率性。效率,是对工作质量的要求。业务员不是一项轻松的工作,也不是一项可以敷衍了事的工作,业务员的工作必须是有效率的。懂得适时放弃也是业务员必须学习的技能之一。任何目标的实现,都离不开两个因素,准确与时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。
三、严守纪律,保守机密。业务员管理要处理好与客户的关系,要有职业操守,在交往中要严守纪律、保守机密。 这是作为一个业务员的基本操守也是作为一个人的在交往和社会生活中的基本准则。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。
    一、要有坚持不懈的精神
    作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
    二、要勤劳,任劳任怨
    我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
    三、要虚心学习,不耻下问
    在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
四、要确立明确的目标,并端正自己的态度       
    平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
  “千里之行,始于足下,通过实习后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。在实习的过程中,通过我认真的观察和学习,同事的热情相助,初步了解了业务员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识。这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。通过本次的实习,我发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我掌握了公司的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在处理文件方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,例如与人的相处方面,我们要在人群中找到自己的位置,让大家接受自己。现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
作为一个的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次的毕业实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
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