您好,游客 登录 注册 站内搜索
背景颜色:
阅读论文

常濯非:SoLoMo带动公关业务的升级

来源:论文联盟  作者:王竹君 [字体: ]

常濯非:SoLoMo带动公关业务的升级

编者按:大数据和VR的出现为公关行业提出了新的技术可能,但中小型公关公司仍然面临一定的发展瓶颈。面对如何应对甲方提出的“品效合一”需求,以及资本对公关行业的重要影响等问题,《国际公关》记者采访了北京派合文化传播股份有限公司总裁常濯非。他从SoLoMo -派合社交移动化营销模组的实际应用出发,对公关行业的各类问题和发展趋势提出了独特观点,并讲述了公关公司从“自我”走向“我们”的意义和价值。 本文由论文联盟http://wWw.LWlM.com收集整理
  《国际公关》: 请您介绍一下,SoLoMo -派合社交移动化营销模组产生的背景。
  常濯非:派合先天就是线上和线下相结合的公司,业务具有全方位的整合性,核心团队都有丰富的从业经验,因此随着行业的发展,我们逐渐发现派合的业务过于拘泥传统。
  行业内线下活动的市场规模在萎缩,营运成本有所提升,而客户的预算却在大幅缩减。线上的窘境则更加明显,虽然整合数字营销比较受欢迎,但公关公司很难掌握一手資源,能做的多数是内容创意的工作。而且,很多甲方都成立了数字营销部,能在很大程度上完成内容自制,对公关公司的挑战就更大了。
  2015年,与一个年轻的供应商团队的愉快合作之后,我们将其合并且成立了数字营销部门,随后逐渐发现这是一个新的趋势,就运营成了一个独立的品牌,主要负责运营SoLoMo -派合社交移动化营销模组的工作。
  SoLoMo是由著名风投公司合伙人约翰·杜尔提出的概念,包括Social(社交)、Local(本地)和Mobile(移动)三部分。其代表的意义分别是,在中国市场包括微博、微信在内的社交平台非常成熟,本地生活派生出来了很多诸如专车、外卖等行业,移动端也成为人们生活中不可分割的一部分,派合将这三者组合在一起,并构成了未来业务发展的主方向。
  如今,公司的发展历程、公关传播奖项等内容已经很难吸引客户的关注,派合的SoLoMo经常给他们耳目一新之感,虽然不能让客户立刻敲定合作,但有利于公司形象的建设,更能够增加未来合作的可能性。而且,为了让客户更容易了解其实质意义,我们在沟通时将三者转换成so easy、low cost和more effective,就是说这个产品更加精准和聚焦,我们提供的是操作很简单、低成本和更高效的方法,而不是谈繁琐的技术内容。
  简单来说,大众每天都在接触广告,很容易产生排斥或免疫心理,所以从用户的角度出发,广告不能让对方反感。2015到2017年,是模组从概念到产品的演化过程,如今的SoLoMo其实就是Anti APP。因为当今的APP过重了,下载和更新维护的成本较高,已经很少有人再频繁下载了。基于此,我们希望给用户提供一个更加轻便的操作方式,并将此命名为轻应用,不需要下载和更新,推送信息更加自然,用起来也就更加轻松。
  《国际公关》:派合的SoLoMo模组是否有重点发展的领域?
  常濯非:SoL oMo模组包含了i Beacon、S-CRM、VR平台、H5应用和V名片五部分,目前的业务主要聚焦于非物理空间的广告。我们将软件、硬件和数据端三者结合在一起,形成了互联网+新生代的解决方案,并开发了一个名为云子的模组,其覆盖范围约50米,不仅可以接收手机信号,还可以精准定位。
  比如,高铁上的广告都要受限于物理空间,其特点是“人找点”,因为传统广告多是头枕巾、车窗、餐桌等位置,有时间和空间的限制,而且没有真实有效的衡量方法。而非物理空间的广告则是一个覆盖面,伞面的大小代表推送的范围,为了避免硬广引发用户的排斥心理,我们还增添了附加的点餐功能。乘客只需打开手机蓝牙摇一摇,就可以进行在线点餐,50厘米之内的误差,可以保证列车员将食物准确送到乘客面前。
  这个页面向下滑动就是派合为客户投放的广告,乘客每摇一次就会出现不同的广告号,点进去都是相关的优惠券。每次为广告主完成跳转或充值,派合就可以从中获得相应比例的费用。
  更难得的是,此次项目我们成功与微信达成合作。虽然微信很少对外开放数据,但公共交通中的高铁正是微信团队想要深入的场景,所以为我们开通了部分数据信息。因此,与其他广告不同,我们可以了解点击广告的用户信息,比如性别、学历、所属区域、职业类别等。最终,给广告主形成一份数据报告,对其潜在用户的研究,以及下一步的投放都十分有帮助。
  如今,我们也开始和一些场馆合作,站在用户的角度去思考,提供相应的利益输送,逐渐提高广告投放的有效性。
  《国际公关》:大数据背景下的精准营销越来越受到欢迎,您如何看待大数据的意义和价值?
  常濯非:大数据既有普及性,又有概念性,其中概念性是指如何应用。可是,很少有公关公司能将大数据有效利用并变现,因为大数据主要掌握在BAT等公司手中,这是他们的核心资源,自然也就是严防的重点,很难从他们那里拿到完整的大数据。而且具体应用又是一门学问,不同的算法会产生不同的结果。
  当今走在前端的公司是因为他们有很强的生态链条,其核心的血液就是大数据,能够自收自产自主研发。普通的企业则很难拷贝这种模式,多数公关公司进行的大数据研发工作,只能停留在概念层面,最终给客户展现的可能只是一份PPT的报告,只能提供咨询的服务,很难在营销层面有明确的引导结果。所以,收集和运算大数据都停留在理论阶段,真正转换成市场经济以及经营管理的方法,还有很长的路要走。
  《国际公关》:公关行业多元化发展,以VR为代表的新兴技术是否为营销提供了新的可能?
  常濯非:近两年,VR行业比较受热议,但我更愿意称之为形式的营销。
  10年前,超市门口派发的传单还比较受欢迎,如今扫描二维码送礼品都不见得受到多大的关注。但如果有些超市使用VR体验的方式,则可以在很大程度上吸引顾客并造成围观。

欢迎浏览更多论文联盟首页应用文稿公关礼仪 文章
收藏 & 分享 推荐 打印 | 录入:zhangshan

本文评论   查看全部评论 (0)
表情: 评论表情符号选择 姓名: 字数
点评:
       
评论声明
  • 尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
  • 承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
  • 本站管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容
  • 本站有权在网站内转载或引用您的评论
  • 参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款
内容分类导航