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道歉信

来源:  作者:未知 [字体: ]
道歉信:道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除误解,增进友谊和信任的信函。
格式:1.称谓。
     2.正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。
     3.署名、日期。
 
范例:
 
向客户致歉
 
执事先生:
   你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
   当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
              
                     你的忠实的XXX
             X年X月X日
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第 2 楼
* Yang8010会员 发表于 2005/11/26 8:56:00
能否举多些例子?
第 1 楼
* Yang8010会员 发表于 2005/11/1 18:24:00
有没其他样板?内容可以多一些!
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