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风险管理理论在手术室护理管理中的运用与效果分析

来源:论文联盟  作者:吕红 [字体: ]

风险管理理论在手术室护理管理中的运用与效果分析

手术室是临床的主要场所,也是易出现风险事件的高危科室。一旦操作过程中出现护理风险,不但可降低医院的服务水平,还可引发医疗纠纷,减少经济效益。故而,临床需根据该科室极有可能出现的护理风险,探究有效的风险管理措施,以提高护理质量[1]。下面,将该院手术室患者的资料汇总如下,旨在判定风险管理理论的应用价值。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料
  将该院2011年4月—2014年9月手术室患者作为对象,按照风险管理理论的实施将其分为实验前、实验后两组,其中,实施前的80例患本文由论文联盟http://www.LWlm.cOm收集整理者由30例女性、50例男性组成,年龄10~69岁,平均(45.2±1.9)岁;29例急诊手术,51例择期手术;实施后的80例患者由31例女性、49例男性组成,年龄11~70岁,平均(45.3±2.0)岁;28例急诊手术,52例择期手术。160例患者的男女例数、年龄段等临床资料无区别(P>0.05)。
  1.2 方法
  风险管理实施前的80例患者于手术室实施基础护理,如:认真观察患者病情变化,做好相关不良事件的预防性工作;监测患者生命体征、血压、心率等指标变化情况,便于尽早处理突发事件;根据患者实际情况行药物、饮食的对症处理,以更好地缓解病症,提高生活质量;其余80例患者则实施风险管理理论,具体如下。
  1.2.1 提高护理人员的工作意识 临床手术室护理管理中,领导人员需叮嘱其将“零缺陷”作为工作目标。首先,要求每位护理人员认真、仔细地检查自身工作,查看是否存在纰漏。同时,还需让护理人员相互检查、相互监督,以吸取先进、科学的工作经验;其次,手术室护士长、质量监控人员需按时或不按时地进行检查,便于更好的发现现实操作问题,尽早处理[2]。临床所有的检查均详细记录在案,并于晨会向全体工作人员通报。
  1.2.2 制定潜在性风险的解决对策 临床手术操作前期,护理人员需认真评估手术室的潜在性风险,尤其是存在风险征兆的患者。针对存在风险征兆的患者来说,手术操作中需安排工作经验丰富者从旁陪护,以预防风险事件,或将其降至最低。并且,加大易发问题的观察、分析力度,特别是手术中易出现的相应问题。这就需要护士长注意观察,并根据自身实际情况增加值班人员,强调手术的合理搭配措施,规避护理管理风险[3]。
  1.2.3 强化健康教育力度,提高抗风险意识 每月或每周于固定时间内组织科室护理人员学习相关知识,如:手术室规章制度、突发事件的应急方案、手术室的新业务等。每周挑选1~2个下午的时间组织护理人员学习手术室的消毒、灭菌处理,并认真、详细地向护理人员讲解相关的法律知识,提高护理人员的法律知识,操作技能。另外,科室领导还需为护理人员建立个人档案,详细记录日常工作中的表现、出现问题等情况,作为奖罚、留院工作的可靠依据[4]。

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