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工作流程图在供应室工作中的应用

来源:  作者:曾梅珍,张立凡 [字体: ]

【关键词】  工作流程图;供应室; 应用

  [摘  要] 目的:为了使供应室工作安全、有序地开展。 方法 :随机抽查工作流程图应用前后六个月内相同数量的洗涤物品、包装物品、灭菌物品,检查它们的合格率进行对比、 分析 。结果:工作流程图应用后,各种物品的不合格率明显下降(P<0.05)。结论:工作流程图在供应室中的应用,规范了各项技术操作流程,减少了护理缺陷、护理差错几率,提高了工作效率,保证了工作质量,减少了 医院 内感染的发生。

  [关键词] 工作流程图;供应室;应用

    随着医学 科学 的迅速 发展 与医疗质量的不断提高,医院对医院内感染的管理工作更加重视,作为直接关系医院内感染与医疗、护理质量效果的供应室的地位更显其重要性。供应室工作是医院整体工作的重要组成部分,它担负着为全院提供充足、完好、规格齐全、品质保障的消毒无菌物品的任务,而且与医院各临床一线科室的关系密切,所提供物品质量的好坏直接与医院内感染管理息息相关。所以供应室质量管理是直接 影响 临床一线医疗质量与患者安危的一个重要环节。我院自2004年7月开始在供应室制定了各类工作流程图,通过1年的临床运作与实施,取得满意的效果,而且减少或杜绝了护理缺陷的发生。

  1  方法

  1.1  工作流程图的制定  根据供应工作的性质及特点,组织科室全体护士进行认真讨论,将工作程序以工作流程图的方式分挂在各个工作区域,分为以下几类。

  1.1.1  护理质量管理流程图  依据科室内护理人员的职称以及业务能力制定护理人员管理流程图。如:护理部→供应室护士长→各小组护理组长→各小组责任护士。护理质控流程图。护理部质控组→供应室护士长→质控组组长→质控组成员。护理质控检查工作安排工作流程图。护理部、护士长每月检查科室质量→质控组组长每星期检查各小组工作情况→各小组成员每日检查当天的工作情况→提出意见,制定改进措施→ 总结 分析→改进工作→效果评价。各级严格进行质量监控,确保医疗护理安全。

  1.1.2  工作环节流程图  包括回收流程、洗涤流程、包装流程、敷料制作流程、灭菌流程、发放流程、下收下送流程,器械包装流程等,如回收流程图:工作人员按防护要求戴帽子、戴口罩、穿手套,每天用专用污物车→科室→清点器械分类放置于防刺的容器→核对、登记→送入洗涤间分类浸泡清洗→下收车用含氯消毒剂抹洗,轮子用蛤氯消毒剂喷;洗涤流程图:分类→清水冲洗→消毒剂浸泡→清水冲洗→酶的浸泡→刷洗→精洗;包装流程图:器械干燥→检查器械完好性→上油→配套→核对→放化学指示卡→打包→标识灭菌日期、标识有效期→标识洗涤班、包装班、消毒班人员姓氏;灭菌流程图:常规检查灭菌炉→分类→装炉→放监测指示卡带→关炉→预热→灭菌→干燥→出炉→无菌间分类存放;发放流程图:按要求更衣、洗手、换鞋→无菌室→根据器械交换表准备用物→传递窗→发放间→无菌车→科室等。

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