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国家信访局先进集体事迹材料汇编[共7篇包括区县市级]

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国家信访局先进集体事迹材料汇编[共7篇包括区县市级]
  NO.1 **市信访局
  简介:正县级单位,34名职工。2001—2002年度全省信访工作先进单位、2003—2004年度全省领导办信访工作先进单位、2004年度全国残疾人信访工作先进集体、全省信访系统文艺会演、《信访条例》知识竞赛、业务技能竞赛单项奖;**市2002—2003年度市级文明单位、**市2003年度市级文明机关,10余次获得**市信息、调研、督查工作先进单位。我局于2002年8月组建。五年来,在市委、市政府的正确领导和省委、省政府信访局的关心指导下,我局坚持以“三个代表”重要思想为指导,以国家《信访条例》颁布实施为契机,以减少到省来市集体访、重复访,特别是赴京访为工作重点,积极化解矛盾,着力解决问题,全市信访总量呈逐年下降趋势。五年来,我局共接待处理到省集体访740余批,切实维护了省委、省政府机关正常的工作秩序;受理群众来市信访116283件次,其中办信22928件,接访93355人次,妥善解决了大量群众信访问题,为**经济发展社会稳定作出了积极贡献。
  先进事迹材料:
  我局于2002年8月组建。五年来,在市委、市政府的正确领导和省委、省政府信访局的关心指导下,我局坚持以“三个代表”重要思想为指导,以国家《信访条例》颁布实施为契机,以减少到省来市集体访、重复访,特别是赴京访为工作重点,积极化解矛盾,着力解决问题,全市信访总量呈逐年下降趋势。五年来,我局共接待处理到省集体访740余批,切实维护了省委、省政府机关正常的工作秩序;受理群众来市信访116283件次,其中办信22928件,接访93355人次,妥善解决了大量群众信访问题,为**经济发展、社会稳定作出了积极贡献。五年来,我局曾获得2001—2002年度全省信访工作先进单位、2003—2004年度全省领导办信访工作先进单位、2004年度全国残疾人信访工作先进集体及全省信访系统文艺会演、《信访条例》知识竞赛、业务技能竞赛等多个单项奖。此外,还先后获得**市2002—2003年度市级文明单位、**市2003年度市级文明机关等称号并10余次获得**市信息、调研、督查工作先进单位。五年来,我们主要做了以下工作:
  一、加强领导、落实责任,切实把信访工作摆上重要议事日程
  五年来,我市牢固树立“发展是政绩,维护稳定也是政绩”和“发展是第一要务,稳定是第一责任”的理念,坚持把信访工作摆上重要议事日程。一是建立信访工作领导责任制。坚持和落实各级党政一把手负总责、分管领导具体负责、其他领导各负其责的信访工作责任制。二是推行“一岗双责”制。建立了以政府领导按分工归口的维稳工作机制,对做好各行业口的信访稳定工作发挥了重要作用。三是落实领导包案责任制。通过实行领导包案,集中解决了一大批信访突出问题。四是制定出台文件。市委、市政府先后下发了《关于进一步加强信访工作的意见》、《关于切实做好全市各级党政领导公开接待群众来访工作的意见》、《关于进一步加强全市各级领导接待群众来访工作的意见》等文件,为进一步做好信访工作提供了政策保证。
  二、健全制度、创新思路,建立和落实信访工作各项机制
  五年来,我们重点建立健全了处理信访问题的以下几个工作机制:一是建立信访排查工作机制。把信访问题的排查作为重点来抓,仅今年以来,我局就开展各种排查20余次,排查出突出问题600余个,使许多问题化解在基层、化解在萌芽状态。二是建立处置集体访、异常访、越级访和重复访联动工作机制。狠抓了《关于妥善处置来省集体上访异常上访维护省委省政府机关正常工作秩序的工作方案》、《领导分级接访规定》等工作制度的落实,要求发生重大集体访时有关部门领导要亲自出面接待处理,跟踪督办,抓好问题的落实。三是建立督查督办联动工作机制。形成了市委、市政府督查室、市信访局联动督查的工作机制。同时,积极协助市领导深入到有关县区、市直部门督促信访问题的落实。五年来,共对2200余个上访问题进行了督办。四是建立重点管理机制。制定了《**市信访工作重点管理办法》,采取市管乡镇、街办、市直部门,县区管村、居委会,市直部门管下属单位,按信访量排名进行重点管理,提高了各级对信访工作的重视程度。

  三、加大力度、多策并举,认真抓好信访突出问题的解决落实
  五年来,我们注意从强化责任入手,狠抓信访问题的解决落实。一是实行高层决策制度。建立了《**市信访工作高层决策例会制度》,成立了由市分管副书记、分管副市长为正副组长的信访工作高层协调领导小组,专门协调涉及多部门、多单位的疑难复杂信访问题。高层决策协调会至今已召开20余次,解决疑难问题200余个。二是建立信访问题“交帐会”制度。既对市排查的信访问题进行交办,实

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